Cuando un usuario es bloqueado del banco HSBC por intentos fallidos, al intentar ingresar usuario o contraseña el correo debe corresponder a la institución: Mexico_contacto@hsbc.com.mx y este JAMAS SOLICITARA que se dirija a una dirección web o que conteste mensajes, por el contrario HSBC solicita que acuda a una sucursal para solicitar su nuevo acceso al sitio web o a la aplicación.